1Что такое cookie
1.1. Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт просит браузер сохранить. При следующем визите браузер возвращает файл сайту, и сайт «узнаёт» ваш прошлый выбор: например, что вы уже вошли в кабинет или что вы отказались от рекламных cookie.
1.2. Cookie не является программой, не может ничего запустить на вашем устройстве и не читает файлы на диске. Из cookie нельзя узнать ваше имя или номер телефона, если сайт сам их туда не записал — мы этого не делаем.
1.3. Помимо cookie сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) для служебных вещей вроде запомненного логина в форме входа. Правила из этого документа распространяются и на такое хранилище.
1.4. Cookie делятся на свои (ставит heliosgasstation.com) и сторонние (ставят внешние сервисы — в нашем случае только Google, для аналитики и рекламы).
2Как мы спрашиваем согласие
2.1. При первом визите внизу страницы появляется баннер с двумя кнопками: «Принять все» и «Только необходимые». Пока вы не сделали выбор, аналитические и рекламные теги не загружаются вообще.
2.2. Ваш выбор сохраняется в файле hs_consent на 180 дней. По истечении срока баннер спросит снова.
2.3. Изменить решение можно в любой момент — кнопкой ниже. Она открывает тот же баннер, и вы можете как включить, так и отключить необязательные cookie.
Управление согласием. Нажмите кнопку — баннер откроется снова, и выбор перезапишется. Отказ от необязательных cookie никак не влияет на участие в акции: талон, кабинет и розыгрыш работают одинаково.
3Категории cookie на сайте
Строго необходимые
Без них сайт не работает: вход в кабинет, защита форм от повторной отправки, запоминание вашего решения по cookie. Ставятся всегда, согласие для них по закону не требуется.
Функциональные
Запоминают удобные мелочи: логин в форме входа, чтобы не вводить его заново. Хранятся в браузере и на сервер не отправляются.
Аналитические
Обезличенная статистика Google Analytics: сколько людей зашло, какие страницы читают, где закрывают регистрацию. Включаются только с согласия.
Рекламные
Нужны для оценки рекламы в Google Ads и повторного показа объявлений акции. Включаются только с согласия и не содержат ваших личных данных.
4Необходимые и функциональные файлы
| Файл | Кто ставит | Зачем нужен | Срок |
|---|---|---|---|
| hs_user | heliosgasstation.comсвоя cookie | Хранит сеанс участника после входа в личный кабинет. Помечена HttpOnly, Secure и SameSite, из JavaScript не читается | 30 днейили до выхода |
| hs_staff | heliosgasstation.comсвоя cookie | Сеанс сотрудника в служебном разделе. У участников акции не создаётся | 20 минутбез действий |
| hs_consent | heliosgasstation.comсвоя cookie | Запоминает ваш выбор в баннере: приняты все категории или только необходимые | 180 дней |
| helios_login (localStorage) | heliosgasstation.comлокальное хранилище | Подставляет ваш логин в форму входа, чтобы не набирать его заново | До очистки данных браузера |
| Можно отключить? | Нет — иначе перестанет работать вход в личный кабинет. Файлы удаляются при выходе из аккаунта или очистке данных браузера | ||
5Аналитические файлы
5.1. Для веб-аналитики мы используем Google Analytics 4. Сервис получает обезличенные данные: посещённые страницы, время на сайте, тип устройства, источник перехода и усечённый IP-адрес. ФИО, телефон, ИИН, адрес, банк и номер талона в аналитику не передаются.
| Файл | Кто ставит | Зачем нужен | Срок |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analyticsсторонняя cookie | Отличает браузеры друг от друга, чтобы посчитать уникальных посетителей | До 14 месяцев |
| _ga_<ID> | Google Analyticsсторонняя cookie | Хранит состояние сеанса для конкретного счётчика сайта | До 14 месяцев |
| _gid | Google Analyticsсторонняя cookie | Различает посетителей в пределах суток | 24 часа |
| _gat | Google Analyticsсторонняя cookie | Ограничивает частоту запросов к серверу статистики | 1 минута |
| Можно отключить? | Да — выберите «Только необходимые» в баннере или установите официальный блокировщик Google Analytics | ||
5.2. Дополнительно отключить аналитику можно расширением Google Analytics Opt-out — оно работает для всех сайтов сразу.
6Рекламные файлы
6.1. Мы продвигаем страницу акции в Google Ads, поэтому при вашем согласии на сайте появляются рекламные cookie. Они нужны, чтобы понять, какое объявление привело участника, и чтобы не показывать рекламу тем, кто уже зарегистрировался.
| Файл | Кто ставит | Зачем нужен | Срок |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Adsсторонняя cookie | Связывает клик по объявлению с действием на сайте, чтобы посчитать конверсию | 90 дней |
| _gcl_aw | Google Adsсторонняя cookie | Хранит идентификатор клика по объявлению в поиске Google | 90 дней |
| IDE | Google (doubleclick.net)сторонняя cookie | Повторный показ объявления акции на других сайтах и в YouTube | До 13 месяцев |
| test_cookie | Google (doubleclick.net)сторонняя cookie | Проверяет, поддерживает ли браузер cookie | 15 минут |
| Можно отключить? | Да — выберите «Только необходимые» в баннере или отключите персонализацию в настройках рекламы Google | ||
6.2. В рекламные системы не передаются ваши ФИО, телефон, ИИН, адрес, банк и номер талона. Мы не загружаем в Google Ads клиентские списки участников и не используем чувствительные категории данных для таргетинга.
6.3. Управлять персонализацией рекламы можно в Центре настроек рекламы Google, а поведенческой рекламой в целом — на youronlinechoices.com.
7Режим согласия Google
7.1. Сайт передаёт в теги Google ваш выбор через механизм Consent Mode. По умолчанию все необязательные разрешения выставлены в «запрещено», и только после нажатия «Принять все» они переключаются в «разрешено».
7.2. Что это значит на практике:
- Вы не сделали выбор. Теги аналитики и рекламы не загружаются, cookie Google не ставятся.
- Вы выбрали «Только необходимые». Рекламные и аналитические идентификаторы в браузере не сохраняются; в отчётах мы видим лишь агрегированные обезличенные показатели без привязки к вашему визиту.
- Вы выбрали «Принять все». Работают аналитика и оценка эффективности рекламы, возможен повторный показ объявлений акции.
7.3. Мы не используем cookie для автоматического принятия решений, влияющих на ваши права: участие в акции, статус и призы от рекламных настроек не зависят.
8Как отключить или удалить cookie
- На нашем сайте — кнопкой «Настройки cookie» вверху страницы или в разделе 2: выберите «Только необходимые».
- Chrome — Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов.
- Safari — Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов.
- Firefox — Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.
- Edge — Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов.
- На телефоне — в настройках браузера раздел «Конфиденциальность» или «Данные сайтов».
8.1. Удаление cookie в браузере стирает и файл с вашим согласием — при следующем визите баннер появится снова. Также вы выйдете из личного кабинета и войдёте заново по логину и паролю.
9Что изменится, если отказаться
| Возможность | Приняты все | Только необходимые | Cookie запрещены в браузере |
|---|---|---|---|
| Регистрация в акции | Работает | Работает | Работаетс повторным входом |
| Личный кабинет и талон | Работает | Работает | Не работаетсеанс не сохраняется |
| Чат с поддержкой | Работает | Работает | Не работаетнужен вход в кабинет |
| Статистика посещений | Собираетсяобезличенно | Только агрегированно | Не собирается |
| Повторный показ рекламы | Возможен | Отключён | Отключён |
| Итог | Отказ от необязательных cookie не влияет на участие в акции, выдачу талона и розыгрыш призов | ||
10Изменения политики и контакты
10.1. Если мы подключим новый сервис аналитики или рекламы, мы обновим таблицы в этом документе и, если потребуется, запросим ваше согласие заново. Номер и дата действующей редакции указаны в начале страницы.
10.2. Вопросы по cookie и данным — на [email protected]. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
Готовы к талону на 10 литров?
Регистрация бесплатная и не зависит от настроек cookie: талон появится в личном кабинете сразу после третьего шага.