1Коротко о нас
Helios — казахстанская сеть автозаправочных станций, созданная 27 сентября 1999 года. Основное направление — розничные поставки нефтепродуктов и сопутствующих товаров по регионам Казахстана. Головной офис находится в Алматы, на улице Карасай батыра, 69.
На АЗС сети продаются бензины Аи-92, Аи-95, Аи-98, дизельное топливо и автогаз, а вместе с ними — кофе и еда навынос под маркой ЯРКИЙ COFFEE, товары для автомобиля и услуги вроде замены масла и автомойки.
С первого года работы компания строит собственную инфраструктуру: нефтебазовые комплексы для хранения запасов и лаборатории контроля качества топлива — стационарные на нефтебазах и передвижные, которые проверяют топливо прямо на АЗС.
Главное о сети в одном абзаце. Работаем с 1999 года, выросли с 25 станций до более чем 277 АЗС в регионах Казахстана, контролируем топливо на всём пути от нефтебазы до колонки собственными лабораториями, с 2013 года выпускаем фирменное топливо PRIME, с 2018-го развиваем кафе ЯРКИЙ COFFEE, а с 2020-го заправляем по QR-коду из мобильного приложения.
Полный и всегда актуальный список станций, цены и новости сети публикуются на корпоративном сайте helios.kz и в мобильном приложении Helios. Эта страница — короткая справка для участников акции «Зарегистрируйся — получи 10 литров в подарок».
2История сети
Сеть росла постепенно: сначала станции и нефтебазы, затем собственное топливо, кафе и цифровые сервисы.
- 1999. Создание компании 27 сентября. Старт с 25 объектов АЗС и стратегия расширения собственной сети.
- С первых лет. Приобретение нефтебазовых комплексов и ввод лабораторий контроля качества — чтобы отвечать за топливо от нефтебазы до АЗС.
- 2004. Запуск программы лояльности Helios card: бонусы за заправки и покупки на станциях.
- 2013. Появление премиальной линейки топлива PRIME с модифицированной присадкой.
- 2018. Создание собственного направления быстрого питания ЯРКИЙ COFFEE, а затем — кулинарных цехов для выпечки, салатов и перекусов.
- 2020. Мобильное приложение: заправка не выходя из машины, поиск ближайшей АЗС на карте, актуальные цены.
- 2023. Количество действующих АЗС выросло до 276 — против 25 станций в год основания.
- 2026. Более 277 АЗС и акция «Зарегистрируйся — получи 10 литров в подарок» на этом сайте.
3Топливо и линейка PRIME
На станциях сети представлены основные виды топлива для легкового и грузового транспорта, а также фирменная премиальная линейка PRIME, которая появилась в 2013 году.
| Вид топлива | Фирменная марка | Для кого | Где уточнить наличие |
|---|---|---|---|
| Бензин Аи-92 | PRIME 92с модифицированной присадкой | Массовый парк легковых автомобилей и лёгкий коммерческий транспорт | Приложение Heliosкарта АЗС с ценами |
| Бензин Аи-95 | PRIME 95с модифицированной присадкой | Двигатели с высокой степенью сжатия и турбомоторы | Приложение Heliosкарта АЗС с ценами |
| Бензин Аи-98 | —стандартная марка | Мощные и спортивные двигатели | Отдельные АЗСсмотрите в приложении |
| Дизельное топливо | PRIME DTс модифицированной присадкой | Грузовой транспорт, внедорожники, спецтехника | Приложение Heliosкарта АЗС с ценами |
| Автогаз | —отдельный модуль на станции | Автомобили с газобаллонным оборудованием | Отдельные АЗСсмотрите в приложении |
| Что даёт PRIME | Присадка предотвращает образование нагара на клапанах, защищает топливный бак и топливную систему от коррозии и снижает токсичность выхлопных газов | ||
Подробное описание фирменного топлива и системы контроля качества — в соответствующих разделах сайта сети helios.kz.
4Как контролируется качество
Компания отвечает за топливо на всём пути: от приёмки на нефтебазе до колонки на АЗС. Для этого и покупались собственные нефтебазовые комплексы — чтобы не зависеть от чужих условий хранения.
Собственные нефтебазы
Запасы нефтепродуктов хранятся на нефтебазовых комплексах сети. Это позволяет контролировать условия хранения и поддерживать наличие топлива на станциях.
Лаборатории на нефтебазах
Лаборатории контроля качества проверяют партии топлива до отправки на станции — этот этап встроен в работу сети с первых лет.
Передвижные лаборатории
Отдельные лаборатории выезжают на АЗС и проверяют топливо непосредственно на станции, а не только на базе.
Контроль на станции
Приёмка топлива, работа колонок и сменная отчётность на АЗС ведутся по внутренним регламентам сети.
Есть сомнения по заправке — обращайтесь на единую линию 8-800-080-54-44. Обращение примут по номеру чека и передадут в службу контроля качества. По вопросам самой акции «10 литров в подарок» пишите на [email protected] или в чат поддержки в личном кабинете.
5Что есть на станциях
Станция — это не только колонка: сеть развивает кафе, минимаркеты и сервисы для автомобиля, чтобы в дороге можно было остановиться один раз.
- ЯРКИЙ COFFEE — собственное направление быстрого питания с 2018 года: кофе, выпечка, салаты и перекусы из собственных кулинарных цехов.
- Минимаркеты — сопутствующие товары: автохимия, масла, аксессуары для автомобиля и еда в дорогу.
- Пункты замены масла — работают на части станций сети.
- Автомойки — тоже на части станций; фильтр по услугам есть в приложении и в поиске АЗС на сайте сети.
- Бесконтактная заправка — оплата по QR-коду из приложения, без входа в кассовый зал.
Какие услуги есть на конкретной АЗС, удобнее всего смотреть в поиске станций на helios.kz: там отмечены пункты замены масла и автомойки.
6Цифровые сервисы
- Мобильное приложение Helios (с 2020 года) — заправка не выходя из машины по QR-коду, карта АЗС с навигацией, актуальные цены на топливо, акции и новости. Скачать: App Store, Google Play.
- Программа лояльности — работает с 2004 года: бонусы начисляются за заправки и покупки, есть калькулятор бонусов и личный кабинет BONUS-CARD на сайте сети.
- Личный кабинет SMART-CARD — для корпоративных клиентов с топливными картами сети.
- Telegram-бот бонусной карты — @Helios_bonus_card_bot.
- Кабинет акции — талон на 10 литров, QR-код и коды с чеков хранятся в личном кабинете участника на этом сайте, а не приходят по SMS.
Обратите внимание: акция «Зарегистрируйся — получи 10 литров в подарок» проводится только на heliosgasstation.com. Талон акции не выдаётся в мобильном приложении и не связан с балансом бонусной карты.
7Клиентам-компаниям
Для организаций у сети есть отдельные инструменты безналичной заправки и учёта:
- Смарт-карта — корпоративная топливная карта сети с личным кабинетом SMART-CARD.
- Гибкие системы скидок — с литровым и/или денежным кошельком, под объём и задачи автопарка.
- Талоны — для организаций, которым удобнее выдавать водителям фиксированный объём топлива.
- Транзит — обслуживание транзитного и междугородного транспорта.
- Реклама на АЗС — размещение на станциях сети, обращения на [email protected].
Условия по корпоративным продуктам сети уточняйте на helios.kz или по телефону 8-800-080-54-44. Условия топливных карт, описанные на нашей странице, относятся к промо-сайту акции и уточняются при заключении договора.
8География сети
Сеть работает по всей стране — от Мангистауской области до Восточного Казахстана. Ниже — регионы и города, по которым распределены станции и корпоративное обслуживание.
| Регион | Опорные города | Что уточнить в приложении |
|---|---|---|
| Алматинская и Жетысуская области | Алматы, Талдыкорганголовной офис сети | Наличие автогаза, кафе и автомоек на конкретной АЗС |
| Астана, Акмолинская и Северо-Казахстанская | Астана, Кокшетауи города-спутники | Круглосуточные станции на выездах из города |
| Туркестанская и Жамбылская области | Шымкент, Тараз | Пункты замены масла |
| Карагандинская и Улытауская области | Караганда | Обслуживание грузового транспорта |
| Западный Казахстан | Атырау, Актау, Уральск, Актобе | Трассовые АЗС и транзитное обслуживание |
| Центр, север и восток | Павлодар, Костанай, Кызылорда, Семей, Усть-Каменогорск | Режим работы и цены по каждой станции |
| Всего в сети | Более 277 АЗС по регионам Казахстана — точный список и адреса смотрите в поиске АЗС на helios.kz | |
9Принципы работы
Водитель редко помнит, какая колонка была третьей по счёту, зато хорошо помнит, как с ним разговаривали. Отсюда простые правила, по которым сеть работает со дня основания.
- Отвечаем за топливо на всём пути — от приёмки на нефтебазе до колонки, собственными лабораториями.
- Развиваем сеть, а не только объёмы — от 25 станций в 1999 году до более 277 сегодня, с реконструкцией уже работающих АЗС.
- Считаем постоянных клиентов — поэтому программа лояльности работает с 2004 года, а бонусы можно тратить на топливо и товары.
- Убираем лишние шаги — приложение позволяет заправиться, не выходя из машины, и заранее увидеть цену.
- Соблюдаем правила безопасности — АЗС относится к объектам повышенной опасности, и требования пожарной безопасности на станциях обязательны и для сотрудников, и для клиентов.
- Растим сотрудников внутри — вакансии сети и условия работы собраны на странице вакансий.
10Контакты
По вопросам акции отвечает команда промо-сайта, по вопросам сети АЗС — единая линия и корпоративный сайт.
Звонок по Казахстану бесплатный. Письма по акции рассматриваем в течение 10 рабочих дней.
Заправьтесь на 10 литров за наш счёт
Пока идёт акция, каждый новый участник получает талон на 10 литров Аи-92 или Аи-95 и участвует в розыгрыше Hyundai Tucson.